Politique d'annulation

1. L’art du rendez-vous Chez LK PARIS est le point de départ de votre projet de mariage. Entrer dans notre showroom, c’est vivre un instant privilégié avec une créatrice et son savoir-faire. Le rendez-vous est le premier jalon de l'histoire d’une création. 2. La nature de nos rendez-vous Un rendez-vous est un temps d’échange pensé comme un dialogue. Il sert à traduire vos émotions, vos idées, à dessiner l’ébauche de votre projet de mariage. Chaque mot compte, chaque inspiration devient matière à réflexion. 3. Validation des rendez-vous Les rendez-vous sont validés après un court entretien téléphonique d’environ dix minutes. Cet échange permet de préciser le projet et de préparer une rencontre fructueuse. Sans entretien préalable, aucun rendez-vous ne peut être confirmé. 4. Délais et conditions de modification Tout changement ou report de rendez-vous doit être signalé au minimum 24 heures à l’avance. Respecter ce délai est une marque de considération mutuelle. 5. Annulations et reports Un report annoncé à temps ne pose aucune difficulté. En revanche un report tardif et répété sans préavis, conduit à l’impossibilité de reprogrammer. Une annulation correspond à la suppression du RDV et des informations qui y sont associées. 6. Engagement mutuel Le rendez-vous engage les participants. LK PARIS s’engage à offrir écoute, disponibilité et expertise. La mariée s’engage à respecter les horaires, à préparer quelques éléments de réflexion (budget approximatif, images, idées) et à partager ses inspirations. 7. Déroulement type d’un premier rendez-vous Accueil et présentation. Exploration de la personnalité et du style de la mariée. Discussion sur les envies, les matières et les coupes. 8. Confidentialité et exclusivité Tout ce qui est partagé lors du rendez-vous reste confidentiel. Les croquis relatifs au projet, et les recherches demeurent la propriété de la maison jusqu’à l’engagement contractuel de la cliente. 9. La valeur du rendez-vous Un rendez-vous chez LK PARIS Couture est un temps créatif à part entière. Il concentre l’attention et l’expertise de la maison. C'est une première étape concrète vers la réalisation de votre projet. 10. L’expérience LK PARIS Couture En réservant un rendez-vous, vous n’entrez pas seulement dans un showroom. Vous franchissez le seuil d’un univers où chaque détail compte, où chaque mot peut inspirer une ligne; où l’on construit ensemble bien plus qu’une robe, le reflet d’un moment intemporel.

Coordonnées

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